Missão
Responder às necessidades das crianças, idosos e suas famílias criando e oferecendo serviços que correspondam às novas realidades sociais, com base numa visão humanista.

Visão
Visão humanista, focada na resolução das situações de maior vulnerabilidade. A sua atuação assenta num quadro de inovação e profissionalismo.

Valores
A Nossa casa orienta a sua atividade pelos seguintes valores
Respeito ao indivíduo como ser único.

Humanidade na prestação de serviços pela consciencialização das necessidades individuais.

Proximidade no que toca à disponibilidade para escutar, acarinhar e compreender.

Segurança transmitida através das estruturas físicas, mas também pela criação de uma atitude de proteção de todos aqueles que frequentam a nossa instituição.